GİZLİLİK
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla CK Kuaför tarafından, aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir. İşletmemizin ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgileri salonumuzda ve iletişim kanallarımızda yer almaktadır.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Online randevu formu ve iletişim süreçlerinde yalnızca sizin tarafınızdan paylaşılan aşağıdaki veriler işlenir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası ve (paylaşmanız hâlinde) e-posta adresi.
- Talep bilgileri: seçtiğiniz hizmet, istediğiniz tarih/saat ve eklediğiniz notlar.
- İşlem güvenliği verileri: talebin gönderildiği tarih/saat ve teknik güvenlik (spam önleme) kayıtları.
Sağlık verisi gibi özel nitelikli kişisel veriler bu form aracılığıyla talep edilmez; lütfen bu tür bilgileri form alanlarına yazmayınız.
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
- Randevu talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve planlanması,
- Randevunun onaylanması amacıyla sizinle iletişime geçilmesi,
- Talep ettiğiniz hizmetlerin sunulması ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi uyarınca; açık rızanız (form üzerindeki onay kutusu ile verdiğiniz), bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde salon içi süreçlerde kullanılır. Pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz. Yalnızca yasal bir zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
6. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki online randevu formunu doldurmanız yoluyla, elektronik ortamda ve tarafınızın açık rızasına dayanılarak toplanır.
7. Saklama Süresi
Verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlemenin sınırlanmasını ve yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru ve İletişim
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte salonumuza şahsen başvurarak veya iletişim kanallarımız (telefon / e-posta) üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK'da öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.